Cómo pagar la luz en línea en México en 2026

Qué necesitas para pagar la luz en línea

Para pagar la luz en línea, el número de servicio identifica la cuenta CFE y permite consultar el recibo antes del pago.

Ten listos estos datos:

• Número de servicio: aparece en el recibo de luz y sirve para vincular el servicio con tu cuenta CFE.
• Usuario CFE y contraseña: CFE pide dar de alta estos datos para consultar el recibo en línea.
• Recibo registrado o recibo digital: desde Mis recibos registrados puedes descargar el recibo en PDF.
• Internet y dispositivo: usa celular, computadora o tablet con conexión estable.
• Método de pago: ten preparada una tarjeta, banca digital o canal habilitado para completar el pago.

El recibo digital permite revisar monto, fecha de vencimiento y datos del servicio antes de confirmar. La consulta del recibo por Internet no tiene costo según CFE.

El número de medidor sirve como dato del equipo instalado, pero el número de servicio sigue siendo el identificador principal. Para pagar CFE con número de servicio, usa el dato que identifica tu cuenta y valida el recibo correcto antes de continuar.

¿Cómo pagar el recibo de luz CFE en línea?

Puedes pagar recibo de luz en línea al entrar a CFE, registrar tu número de servicio y guardar el comprobante de pago.

Sigue este proceso antes de confirmar la operación:

1. Entra al portal oficial de CFE.
2. Haz clic en Mi CFE o entra a Mi Espacio CFE.
3. Inicia sesión con tu cuenta y contraseña.
4. Si todavía no tienes cuenta, haz clic en Regístrate.
5. Agrega el número de servicio que aparece en tu recibo de luz.
6. Abre Mis recibos registrados o Consulta tu recibo.
7. Revisa el monto a pagar, la fecha límite y los datos del recibo CFE.
8. Elige el método de pago disponible en el canal que estás usando.
9. Confirma la operación y descarga o guarda el comprobante digital.

Antes de cerrar la página, verifica que el recibo CFE corresponda a tu domicilio y que el cargo coincida con el monto mostrado. Ese control ayuda a pagar el servicio correcto, evitar operaciones duplicadas y conservar evidencia del pago en línea CFE.

¿Cómo pagar CFE en línea desde Mi Espacio CFE o el portal oficial?

Mi Espacio CFE permite consultar y pagar el recibo registrado con cuenta y contraseña.

Para hacer el pago en línea CFE desde el canal oficial:

1. Entra a Mi Espacio CFE.
2. Escribe tu cuenta y contraseña.
3. Si todavía no tienes cuenta, entra a Regístrate y crea cuenta, contraseña y correo electrónico.
4. Abre Mis recibos registrados.
5. Selecciona el recibo CFE que quieres cubrir.
6. Revisa monto, fecha límite y datos del servicio.
7. Elige pago en línea, confirma la operación y guarda el comprobante.
8. Si necesitas respaldo, descarga el recibo PDF.

El registro en Mi Espacio CFE también permite consultar el recibo, avisar fallas de luz y solicitar revisión del medidor. Para pagar recibo CFE en línea sin usar el celular, usa computadora y entra al portal oficial de CFE.

Captura tu número de servicio, contraseña y datos de pago solo dentro del sitio oficial de CFE.

¿Cómo pagar la luz en la app CFE Contigo desde el celular?

La app CFE Contigo permite pagar la luz desde el celular, consultar saldo y revisar el recibo antes de confirmar la operación.

Para completar el pago en línea desde la aplicación:

1. Entra a la página oficial de CFE Contigo.
2. Haz clic en el botón de descarga de App Store, Google Play o AppGallery.
3. Instala y abre la app CFE Contigo en tu celular.
4. Inicia sesión con tu cuenta o crea tu acceso desde la aplicación.
5. Registra tu servicio CFE con los datos del recibo.
6. Entra a Consulta tu recibo y revisa monto, vencimiento y saldo.
7. Elige el método de pago disponible y confirma la operación.
8. Guarda la notificación o el comprobante del pago CFE.

CFE informa que la aplicación permite pagar el servicio de energía eléctrica, reportar fallas, simular consumo y consultar saldo. Para esta guía, usa la app como aplicación para pagar la luz y conservar evidencia del pago.

Cómo pagar la luz con tarjeta de crédito o débito

La tarjeta bancaria funciona como método de pago para pagar CFE con tarjeta cuando el portal, la app o el canal elegido muestra esa opción.

Antes de confirmar el cargo, revisa estos datos:

• Tarjeta de crédito: verifica banco emisor, vigencia, fondos disponibles y autorización del cargo.
• Tarjeta de débito: confirma saldo suficiente y revisa que el banco permita el pago de servicios.
• Recibo CFE: compara el número de servicio, domicilio, monto y fecha límite.
• Método de pago: selecciona tarjeta solo dentro de un canal oficial o autorizado.
• Comprobante: guarda la evidencia del cargo y del pago con tarjeta CFE.

La tarjeta de crédito o tarjeta de débito cubre el monto del recibo, pero no identifica el servicio. El identificador principal sigue siendo el número de servicio; por eso debes revisar el recibo CFE antes de pagar.

Distingue una tarjeta bancaria de la tarjeta inteligente CFE. La primera sirve para cubrir el cargo; la segunda pertenece a una modalidad específica del servicio y se explica más adelante.

Dónde pagar la luz además de internet

CFE ofrece CFEMáticos, sucursales bancarias, comercios y tiendas de conveniencia para pagar CFE sin cargo adicional.

En la página oficial ¿Dónde pagar?, CFE pide seleccionar el estado donde te localizas para mostrar opciones de pago cercanas. Usa esa consulta para confirmar medios de pago CFE antes de acudir a una caja, sucursal o módulo.

Cómo pagar la luz sin recibo físico

El recibo digital sustituye al recibo físico para consultar datos y pagar la luz sin recibo físico desde CFE.

Para saber cómo pagar recibo de luz sin recibo, entra a tu cuenta CFE, abre Mis recibos registrados y descarga el PDF desde Consulta tu recibo de luz. Ese archivo muestra el recibo, el monto, la fecha de vencimiento y los datos que necesitas antes de pagar.

La línea de captura CFE o la referencia para pagar CFE deben salir del recibo o del canal oficial donde consultas el adeudo. Si buscas “con el número de medidor puedo pagar la luz”, usa ese dato solo como apoyo: el número de servicio identifica la cuenta y ayuda a pagar el servicio correcto.

Cómo pagar un recibo de luz vencido en línea

Debes pagar el recibo vencido CFE antes de la fecha límite o usar un canal CFE para atender el adeudo antes de la suspensión del servicio.

CFE indica en Derechos y obligaciones que debes cubrir el Aviso-Recibo a más tardar en la fecha límite. La empresa también señala que puede instruir la suspensión después de 30 días naturales desde esa fecha, y rescindir el contrato 15 días naturales después de la suspensión si la causa continúa.

Si buscas dónde pagar la luz vencida, revisa primero el estado del servicio y conserva el comprobante. Un recibo de luz vencido en línea exige validar monto, fecha de corte y canal disponible antes de repetir el pago.

Qué hacer si ya te cortaron la luz por falta de pago

Si tienes corte de luz, debes pagar el saldo pendiente, cubrir la reconexión y llamar al 071 para notificar el pago a CFE.

CFE indica en Costo de reconexión estos pasos para restablecer el servicio después de una suspensión por falta de pago: pagar el saldo pendiente, cubrir el costo por la reconexión y llamar al 071 para notificar el pago.

Si buscas dónde pagar si ya se venció, cubre primero el adeudo en un canal CFE y conserva el comprobante. Después llama al 071 para notificar el pago y dar seguimiento a la reconexión CFE.

En cuánto tiempo se refleja el pago de CFE en línea

CFE registra el pago de CFE en línea en 48 horas máximo y atiende aclaraciones del pago en el 071.

Este plazo aparece en la página oficial de Pago del recibo de luz en línea, donde CFE también indica que puedes marcar al 071 para saber si el pago ya se registró.

Antes de repetir una operación, revisa estos datos:

• Comprobante de pago: confirma fecha, hora, monto y canal usado.
• Número de servicio: verifica que coincida con el recibo CFE.
• Cargo bancario: revisa si el banco ya aplicó el cargo.
• Estado del recibo: confirma si sigue pendiente o ya aparece pagado.
• Aclaración: llama al 071 si el pago no reflejado continúa después del plazo indicado.

El comprobante ayuda a aclarar un pago no reflejado porque une monto, canal, fecha y número de servicio. Para cerrar la revisión, usa el 071 y ten a la mano el recibo, el cargo bancario y la evidencia del pago.

Soluciones si la app o el portal no completan el pago

La app CFE Contigo puede pausar el pago cuando falta registrar el recibo, hay un dato pendiente del servicio o el método de pago requiere validación.

Si piensas “no puedo pagar CFE en línea”, revisa primero los datos del recibo, el número de servicio y el canal usado. También influyen la conexión, la versión de la app, la tarjeta o el estado del servicio.

Antes de intentar otro pago, guarda capturas del mensaje y revisa si ya existe un cargo bancario. El portal CFE funciona como alternativa cuando la app no permite pagar o no muestra el recibo de luz.

Cómo pagar la luz con tarjeta inteligente CFE

La tarjeta inteligente CFE pertenece a una modalidad del servicio distinta de una tarjeta bancaria, por eso debes revisar el canal compatible.

CFE menciona en su Kit de bienvenida la reposición de tarjeta inteligente para el pago de servicio en modalidad de autogestión. Por eso, antes de pagar la luz con tarjeta inteligente CFE, confirma que tu servicio usa esa modalidad y que el canal acepta esa tarjeta.

Antes de pagar, revisa tres datos: el recibo, el estado del servicio y el canal disponible. Si el sistema pide tarjeta de crédito o tarjeta de débito, se trata de una tarjeta bancaria, no de la tarjeta inteligente CFE.

Si buscas dónde pagar tarjeta inteligente CFE, valida primero tu modalidad de servicio con CFE. La tarjeta inteligente identifica una forma específica de pago; la tarjeta de crédito y la tarjeta de débito solo cubren el cargo.

Mercado Pago y otros pagos digitales CFE para pagar el recibo

Una app de pagos puede mostrar CFE como servicio disponible y permitir el pago si capturas la referencia correcta del recibo.

En Mercado Pago — Pago de servicios, la ruta publicada para servicios es: abrir la app, tocar Pagar servicios, buscar la empresa, escanear el código de barras o escribir el número de referencia, seleccionar monto y método de pago, y confirmar.

Para pagar CFE con Mercado Pago u otra app similar, revisa antes de confirmar:

• Empresa: debe aparecer CFE o Comisión Federal de Electricidad.
• Referencia: debe coincidir con el recibo o el código de barras.
• Monto: debe coincidir con el adeudo mostrado.
• Método de pago: revisa comisión, tarjeta, saldo o cuenta disponible.
• Comprobante: guarda la evidencia del cargo y del pago CFE.

El descuento Mercado Pago CFE depende de la disponibilidad de la app, la cuenta, la fecha y los términos vigentes. Usa una promoción solo si aparece antes de confirmar el pago.

Caso práctico: pagar un recibo CFE vencido desde el celular

María paga un recibo CFE vencido desde la app CFE Contigo, guarda el comprobante y revisa si el servicio sigue activo.

María vive en Guadalajara y olvidó pagar su recibo antes de la fecha límite. Desde su celular, entra a la app CFE Contigo, consulta el adeudo, valida el domicilio y confirma el pago del recibo CFE vencido.

Después del cargo, María guarda el comprobante porque ese documento une monto, fecha, canal y número de servicio. Si el servicio ya aparece suspendido, el proceso cambia: María debe cubrir saldo pendiente, pagar la reconexión y llamar al 071 para notificar el pago.

El caso muestra una regla práctica: un recibo vencido se atiende primero con pago y evidencia. Cuando ya existe suspensión, la reconexión y el aviso al 071 forman parte del cierre del trámite.

Conclusión — Cómo pagar la luz en línea sin errores

Evitas errores al pagar la luz en línea cuando usas un canal CFE, verificas el número de servicio y revisas el monto del recibo.

Antes de confirmar el pago, comprueba que el recibo CFE corresponda a tu domicilio, que el cargo coincida con el monto mostrado y que el método elegido esté disponible. Después de pagar, guarda el comprobante de pago porque ese documento respalda la operación realizada.

Si el recibo está vencido, el pago no aparece o el servicio tiene corte, usa los canales CFE para aclarar el caso. El 071 resuelve dudas y aclaraciones sobre el pago, el suministro y el seguimiento del servicio.

Fuentes

• CFE — Portal oficial — sitio principal de la Comisión Federal de Electricidad.
• CFE — Mi Espacio — acceso para consultar y pagar el recibo, reportar fallas y solicitar revisión del medidor.
• CFE — Consulta tu recibo de luz — información sobre consulta del recibo, cuenta, contraseña, PDF y costo del trámite.
• CFE — Pago del recibo de luz en línea — datos sobre registro del pago en línea y atención por 071.
• CFE — Dónde pagar — canales de pago: CFEMáticos, bancos, comercios y tiendas de conveniencia.
• CFE — Derechos y obligaciones — fecha límite, suspensión del suministro y rescisión del contrato.
• CFE — Costo de reconexión — pasos, costos y tiempos de reanudación del servicio.
• CFE — App CFE Contigo — página oficial de descarga de la aplicación.
• CFE — Kit de bienvenida — referencia oficial sobre tarjeta inteligente y modalidad de autogestión.
• Mercado Pago — Pago de servicios — referencia secundaria para pagos digitales de servicios como CFE.